מדיניות פרטיות

פלורדר בע"מ תאריך כניסה לתוקף: 21/4/2025
עודכן לאחרונה: 21/4/2025

FLORDER בע"מ, חברה הרשומה ברפובליקה של קפריסין ("FLORDER", "אנחנו", "אותנו", או "שלנו"), מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט, באפליקציה הניידת ובשירותים שלנו (יחד, ה "פלטפורמה").

מדיניות זו תואמת את תקנות הגנת המידע הכללית (EU) 2016/679 ("GDPR") וחוקי הגנת מידע ישימים אחרים.

1. מבקר הנתונים

FLORDER בע"מ היא מבקרת הנתונים האחראית לעיבוד המידע האישי שלך.

כתובת החברה:דיקאיוסיניס 33א'
3051, לימסול, קפריסין
דוא"ל ליצירת קשר: info@florder.com

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את הקטגוריות הבאות של מידע אישי:

א. מידע שאתה מספק

  • שם מלא
  • כתובת אימייל
  • כתובת לחיוב
  • מספר טלפון
  • כתובת למשלוח
  • פרטי תשלום (מעובדים באמצעות ספקי צד שלישי)
  • פרטי חשבון (שם משתמש, סיסמה)
  • מידע עסקי (עבור ספקים)

ב. נתונים הנאספים אוטומטית

  • כתובת IP
  • סוג וגרסת דפדפן
  • מידע על המכשיר
  • נתוני שימוש ואינטראקציה עם הפלטפורמה (באמצעות עוגיות וכלי אנליטיקה)

ג. מקורות צד שלישי

אנו עשויים לקבל נתונים ממעבדי תשלומים, שותפי שיווק או פלטפורמות ביקורת כאשר החוק מתיר זאת.

3. כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך

אנו משתמשים בנתונים שלך למטרות הבאות:

  • לספק ולנהל את הגישה שלך לפלטפורמה
  • לעבד הזמנות ותשלומים
  • לתקשר איתך בנוגע להזמנות, תמיכה ופעילות בחשבון
  • להתאים אישית את חוויית המשתמש ולשפר את השירותים שלנו
  • לזהות, לחקור ולמנוע הונאה או שימוש לרעה
  • לעמוד בחובות משפטיות

4. בסיס משפטי לעיבוד

אנו מסתמכים על הבסיסים המשפטיים הבאים תחת ה-GDPR:

  • הכרח חוזי: למילוי ההסכם שלנו איתך (למשל, עיבוד הזמנות)
  • אינטרסים לגיטימיים: לשיפור השירותים שלנו והבטחת אבטחה
  • הסכמה: לתקשורת שיווקית ועוגיות אופציונליות
  • חובה משפטית: לעמידה בחוקים החלים (למשל, דיווח מס)

5. שיתוף נתונים

אנו עשויים לשתף את הנתונים שלך עם:

  • ספקי שירות: מעבדי תשלומים, ספקי אירוח, כלי אנליטיקה
  • ספקים: למילוי הזמנות משלוח פרחים שלך
  • רשויות משפטיות: כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי
  • העברות עסקיות: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך.

6. העברות נתונים בינלאומיות

מכיוון שאנו פועלים באופן גלובלי, הנתונים שלך עשויים להיות מועברים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA). אנו מבטיחים שהעברות כאלה מוגנות באמצעות אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs).

7. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו או כנדרש על פי חוק (למשל, חובות חשבונאות ומס). חשבונות משתמש ניתנים למחיקה לפי בקשה.

8. זכויותיך תחת GDPR

כנושא מידע, יש לך את הזכויות הבאות:

  • זכות גישה למידע האישי שלך
  • זכות תיקון של מידע לא מדויק
  • זכות למחיקה ("הזכות להישכח")
  • זכות להגביל עיבוד
  • זכות לניוד נתונים
  • זכות להתנגד לעיבוד
  • זכות לבטל הסכמה בכל עת (לעיבוד מבוסס הסכמה)
  • זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח

כדי לממש כל אחת מזכויות אלה, צור קשר בכתובת: privacy@florder.com

9. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי:

  • לאפשר פונקציונליות חיונית בפלטפורמה
  • לנתח התנהגות משתמשים ולשפר ביצועים
  • לספק חוויות והמלצות מותאמות אישית
  • להציג פרסומות רלוונטיות (רק בהסכמת המשתמש)

אתה יכול לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות הדפדפן שלך או דרך כלי הסכמת העוגיות שלנו.

10. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על הנתונים שלך מפני גישה, שינוי או השמדה בלתי מורשים. אלה כוללים הצפנה, חומות אש, בקרות גישה וביקורות סדירות.

11. קישורים לצד שלישי

הפלטפורמה שלנו עשויה להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה. אנא עיין במדיניות הפרטיות שלהם לפני האינטראקציה איתם.

12. פרטיות ילדים

הפלטפורמה אינה מיועדת לשימוש על ידי אנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים. אם אתה מאמין שילד סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר למחיקה.

13. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על שינויים מהותיים באמצעות דוא"ל או הודעות בפלטפורמה. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר עדכונים מהווה את הסכמתך.

14. צור קשר

אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות פרטיות זו, או ברצונך לממש את זכויותיך, אנא צור קשר:

פלורדר בע"מ 📧 דוא"ל: info@beadophilia.com 🌍 אתר: www.beadophilia.com